32 способа признания сотрудников и персонала

Благодарность и признание сотрудников является одним из самых мощных инструментов привлечения и удержания, которые есть в вашем распоряжении.

Зарплата - не единственное эффективное средство привлечения, вдохновения и удержания звездных сотрудников. Это важно, но его слабость в том, что этот элемент взаимозаменяем. Важно учитывать незаменяемые элементы ценностного предложения для ваших сотрудников - вещи, которые вы можете предоставить, уникальны и не имеют идентичных замен.

Одним из наименее взаимозаменяемых активов компании является ее культура. Формирование исключительной культуры признания и благодарности может выровнять игровое поле между крупными и малыми компаниями, высокотехнологичными и низкотехнологичными, стартапами и глобальными организациями.

Так как же создать культуру признания, богатую благодарностей?

Благодарность и признание сотрудника, как бы важно оно ни было, может легко стать утомительным для любого руководителя. Признание каждой мелочи, которую они делают, баланс внутренних и внешних наград и помощь расту сотрудника на работе - это и еще многое, с чем нужно справиться.

Вы можете потратить кучу денег, времени и сил на признание сотрудников без каких-либо реальных результатов. Мы собрали это полное руководство, чтобы научить вас, как именно создать культуру признания сотрудников, где вы можете легко сделать свою команду счастливой на работе.

 

 

Взгляните на эти 32 способа признания сотрудников и узнайте, как вы можете изменить ситуацию в своем офисе!

 

32. Офисные награды

Это на удивление доступный способ, найдите магазин наград в вашем районе. Придумайте несколько титулов и выгравируйте на них имена ваших сотрудников, чтобы они могли показать их с гордостью! Ваш офис полон суперзвезд? Тогда они заслуживают чего-то более премиального!

31. Здоровые снеки и перекусы в офисе

Все будут любить тебя, если ты принесешь вкусности в офис. Несмотря ни на что, стремитесь к более здоровым закускам, чтобы люди не чувствовали усталость в конце дня. 

  

30. Свидетельство о заслугах

Некоторые могут посчитать их банальными, но выдача сертификатов может действительно дать сотрудникам чувство гордости за достижения. 

29. Признание сотрудников с помощью вечеринки в офисе

Нет лучшего способа показать свою любовь, чем сделать вечеринку в офисе! Украсьте серпантином, воздушными шариками, включите музыку, (возможно, запустить конфетти) и, конечно же, здоровые закусок. Запланируйте несколько мероприятий и офисных игр, чтобы все были заняты, и раздайте несколько подарков, если вы хотите сделать действительно запоминающимся вечер. 

28. Индивидуальные портреты

Пришло время «окрасить» ваш офис какой-нибудь классной картиной, и с кого лучше начинать, конечно же с ваших дорогих сотрудников? Серьезно, представьте, как здорово было бы повесить ряд необычных портретов вашей команды. Нет необходимости искать следующего Микеланджело, вы можете найти художников, которые могут изобразить коллег по очень доступным ценам.

 

27. Офисные кружки

Пьют ли они кофе, чай или любой другой напиток в офисе? Кружка - прекрасный подарок, чтобы выразить признательность сотруднику. Вы можете получить практически бесконечное разнообразие дизайнов кружек в Интернете.

26. Подарочные карты

Какой подарок ты даришь кому-то, когда не знаешь, что ему нравится? Холодная, прямолинейная наличность может показаться немного безличной. Если вы обладаете неполным представлением о том, что нравится вашим сотрудникам, тогда подарочная карта позволит им решить, как потратить ее лучше всего!

25. Вечер в бильярде

Мы все должны иногда расслабляться, и офис, возможно, не лучшее место, чтобы сделать это. Бильярдные залы - классическое место для работников, где можно потусоваться и принять участие в случайных соревнованиях. Оплатите пару столов и понаблюдайте за тем, как ваша команда расслабляется!

24. Выезд на обед всем коллективом

Еще один отличный способ завоевать сердца и желудки - взять весь офис на обед! Серьезно, люди любят пробовать новые рестораны по всему городу, и если вы спросите заранее, у вас будет целый список популярных мест для посещения!

23. Праздновать успех отдельных групп

Имейте в виду, что ваша компания состоит из мелких частей, и эти команды работают сплоченно, чтобы принести большие победы вашему бизнесу.
Не забудьте показать свою признательность отдельным группам за возможность осуществить эти крупные проекты.

22. Признание сотрудников благодарственным письмом

Не позволяйте людям убедить вас, что это простое действие не является мощным. Потратьте время, чтобы написать письмо сотрудникам о том, почему вы благодарны. Это прекрасная привычка! Вот несколько способов выразить признательность сотруднику:

• Спасибо за то, что вдохновили своих коллег!
• Спасибо за ваш тяжелый труд и преданность делу!
• Спасибо за то, что сделали наш офис уютным и удобным!

21. Бонус сотруднику

Кто не любит немного дополнительных денег? Если оплачиваемый отпуск или подарки не подходят, бонус является подходящим стимулом для поощрения успеха. Приготовьтесь, потому что вы можете обнаружить, что ваши сотрудники будут крутиться в шквале активности, чтобы получить свой бонус.

20. Обучение

Работники, которые много трудятся, обычно думают о своем будущем. Помочь им в достижении их карьерных целей - это, вероятно, лучший способ привить лояльность к вашему бизнесу и тем самым повысить производительность. Многие компании сейчас планируют обучение сотрудников, и существует множество онлайн-курсов, предназначенных для начинающих, средних и отраслевых экспертов.

19. Билеты на спорт

Независимо от того, есть ли в вашем офисе любители спорта, билеты на футбол, бейсбол или хоккей будут приятным вознаграждением.

18. Командная фотография

После долгой совместной работы офис начинает ощущать себя скорее сообществом, чем рабочей силой. Конечно, они ваши коллеги, но они также становятся вашими друзьями на этом пути. Создайте память о всех сотрудниках в вашем офисе и повесьте их так, чтобы все могли их видеть. Сделать копию для всех, чтобы они держали их за столом или дома, как напоминание о том, как они ценятся!

17. Программа наставничества

Иногда работнику нужна дополнительная рука помощи, чтобы вытащить себя из спада. Если сотрудники заинтересованы в налаживании связей с отраслевыми экспертами, программа наставничества - превосходная идея! Организуйте обеденное совещание или серию конференц-звонков с профессионалом отрасли, который готов поболтать с сотрудником и поделиться своим мнением.

16. Признание сотрудников дополнительными выходными

Признание того, что вашему офису требуется некоторое время для перезарядки, показывает ваше понимание и уважение к их талантам.
Подумайте о том, чтобы предложить дополнительное оплачиваемое время для команд, которые продемонстрировали свою готовность избегать перегорания.

15. Канцелярские товары

Как способ выразить благодарность сотрудникам, дайте топ-исполнителям возможность обновить свое рабочее пространство с помощью новых офисных принадлежностей. Вы можете инвестировать в новые стулья с поясничной опорой, стоячими столами, компьютерами и любыми типами идей декора, которые они хотели бы сделать.

14. Ремонт офиса

Безусловно, более дорогой вариант, но он стоит затрат на создание пространства, которое будет способствовать творчеству и продуктивному мышлению на долгие годы! Инвестирование в пространство, в котором сотрудники проводят большую часть своего времени, продемонстрирует, насколько руководство ценит их душевное состояние.

13. Благодарственная речь

Руководителям групп, руководителям отделов и руководителям высшего звена следует уделить время, чтобы поблагодарить своих сотрудников, чтобы они знали, как их усилия повлияли на успех компании.

12. Офисная библиотека

Важно признать, что ваши сотрудники имеют свои собственные мысли, идеи и мнения. Вы можете помочь стимулировать их творческий потенциал, предлагая возможность развиваться через книги. Периодически подбирайте несколько книг, которые интересуют вашу команду, и создайте уголок для офисной библиотеки. Если вы ловите людей на чтении, значит, это работает.

11. Признание персонала страницей на сайте

Истинная благодарность возникает от гордости за работу, которую коллеги выполняют. Большинство компаний создают на своем сайте страницу о команде. Сделайте несколько профессиональных снимков, опишите работу коллег и добавьте интересные факты о них!

10. Офисные игры

Всем нужно время от времени снимать стресс. Игры предлагают отдых от длительных периодов интенсивной концентрации и могут вдохновлять на новые идеи. Возьмите на себя инициативу в своем офисе и предлагайте игры, которые помогают привлечь внимание и способствуют совместной работе среди коллег. От настольных игр до игровых консолей, или даже более простые игры, такие как «Две истины и ложь».

9. Тренажерный зал

Если вы уже предлагаете сотрудникам здоровые перекусы в офисе, сделайте еще один шаг и предложите план занятий в тренажерном зале с учетом возможностей вашей компании. Оплатите абонемент в спортзале или предложите стимул в виде субсидий, чтобы поощрить ваших сотрудников оставаться активными!

8. Признание сотрудников путешествиями

В то время как две недели для отпуска звучат неплохо, многие поездки, требующие дорогих авиабилетов или путешествия на дальние расстояния, могут действительно создавать трудности. Если член команды действительно улучшил дела компании, тогда программа путешествий сотрудника действительно поможет покрыть расходы на их следующий отпуск. Будьте открыты для некоторой гибкости, когда дело доходит до деталей, и просто подумайте о том, как они будут воодушевлены, когда вы скажете им, что отпуск их мечты сбудется!

7. Отраслевые премии

Вместо того, чтобы делать награды, почему бы не назначить своих сотрудников на настоящие? Получение отраслевой награды (или даже номинации) показывает сотрудникам, что они делают больше, чем имеют значение в вашей компании - они меняют способ работы бизнеса. Это огромный стимул для их уверенности в себе и качества работы, не говоря уже о том, что любая компания, обладающая наградами, автоматически повышает свою репутацию! Проведите небольшое исследование, чтобы увидеть, какие награды ваша команда может получить в зависимости от вашей отрасли, и будьте готовы развернуть красную дорожку!

6. Внутренняя брошюра с достижениями

Иногда вы так гордитесь достижениями своих сотрудников, что просто хотите, чтобы мир узнал об этом! Ну, может быть, не мир. Но, конечно, все в офисе! Если компания достаточно велика, должны происходить еженедельные победы, которыми вы можете поделиться со всеми отделами. Внутренняя информационная брошюра - это отличный способ быть в курсе изменений в компании и постоянно показывать признательность сотрудникам!

5. Признание сотрудников Днями рождения

Многие офисы достаточно малы, чтобы отмечать дни рождения по мере их наступления. Свечи, пение, немного пирога в комнате отдыха, а потом снова за дело. Когда вы начинаете отмечать дни рождения каждую неделю или чаще... это становится немного чересчур. Если ваше рабочее место начинает забиваться остатками торта, подумайте о проведении ежемесячного празднования дня рождения!

4. Удаленная работа

Для многих нормой является двухчасовая поездка на работу каждый день, что означает, что у них меньше времени на личную жизнь. Иногда сотрудники обращаются к руководству и запрашивают удаленную работу, но многие работодатели сопротивляются этой идее. Безошибочный способ продемонстрировать признательность сотрудникам - проявить доверие к их способности выполнять свою работу без постоянного контроля. Попробуйте дать им один день в неделю или четыре дня в месяц на работу из дома (они должны планировать их заранее) и посмотреть, улучшит ли это их производительность и самочувствие!

3. Признание работников с помощью офисного массажа

Вот креативный способ выразить признательность сотрудникам! Разберитесь с болями в офисе с профессиональным массажистом, который может прийти на рабочее место. Концепция не нова, и у многих массажистов все готово для посещения дома или офиса. Многие люди никогда не тратят время на массаж, но он удивителен и может обеспечить длительное облегчение от разных напряжений в теле.

2. Домашняя еда

Интересный способ познакомиться с вашими коллегами - пригласить их поделиться своими любимыми идеями в офисе. Пусть члены вашей команды принесут еду, которую они любят готовить, и пусть поделятся ими на обеде или перерыве. Вы будете удивлены вкусной домашней едой, которую могут приготовить ваши коллеги, сочетая семейные рецепты и вкусные вариации! Разрешение сотрудникам делиться интимной частью своей семейной жизни напоминает им о том, что вы видите в них больше, чем просто работника. Плюс бесплатная еда!

1. Групповые тренинги и командная поддержка

Благодаря групповым упражнениям, увлекательным учебным занятиям и свободному отдыху, групповые тренинги помогают создать чувство общности и подчеркивают важность баланса между работой и личной жизнью. Покажите свою благодарность сотрудникам с помощью большого похода, поездки в другой город или прыжка с самолета с парашютом или подарите курорт всему офису!

 

Начните прямо сейчас!

Признание и благодарность коллег за тяжелую работу, является важной частью управления компанией. Несмотря на то, что существует множество способов продемонстрировать уважение к своим сотрудникам, вы можете выбрать те, которые лучше всего подойдут вашей команде. Считаете, что вы готовы опробовать некоторые из этих идей? Начните прямо сейчас! Выберите несколько наиболее подходящих из списка и протестируйте их в своем офисе.

 

Дополнительная информация о признании работников.

 

Что такое признание сотрудников на самом деле

Одна из самых больших ошибок, которую допускают руководители, когда дело доходит до признания сотрудников - это путаница с вознаграждениями и стимулами. Признание не является наградой, вам не нужно тратить деньги на признание сотрудников. Похоже, что слишком много руководителей до сих пор не до конца понимают, что такое признание сотрудников.

Признание сотрудника - это признание хорошо выполненной работы.

Это просто демонстрация сотрудникам уважения, которого они заслуживают. Речь идет о том, чтобы показать им, что вы замечаете и цените всю тяжелую работу, которую они выполняют. Это довольно просто в теории, но есть много тонкостей, которые могут привести к ошибкам, о которых мы расскажем позже в этом руководстве.

Есть две основные проблемы с этим неправильным подходом:

• вы тратите свои деньги;
• вы разрушаете мотивацию сотрудника.

Согласно недавнему исследованию вовлеченности сотрудников, 82% сотрудников считают, что лучше кого-то похвалить, чем подарить незначительный подарок.

Большая часть денег, которые вы будете тратить на вознаграждение сотрудников, в конечном итоге является пустой тратой, а не тем, что они действительно хотят. Кроме того, хорошо известно, что, когда вы добавляете деньги в задачу, вы снижаете мотивацию к задаче.

В социальной психологии это известно, как эффект чрезмерного оправдания. Задача, которая когда-то была мотивирующей для кого-то, внезапно становится только внешним мотиватором.

Когда вы затем удаляете вознаграждение или понижаете вознаграждение, интерес к задаче падает, внутренняя мотивация исчезает, и внешние поощрения должны постоянно предлагаться для продолжения деятельности. Не делайте эту ошибку. Поймите ценность признания и научитесь делать это правильно.

 

Почему важно благодарить сотрудников?

Причина номер один, по которой люди уходят с работы, заключается в том, что они не чувствуют благодарности. Признание - одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать, чтобы увеличить удержание и снизить текучесть кадров.

Организации с программами признания сотрудников, которые эффективны для создания вовлеченности, имели на 31% меньше добровольных увольнений, чем организации с неэффективными программами признания.

Это важно помнить, потому что текучесть кадров обходится очень дорого. В среднем большинство оценок говорят, что текучесть кадров составляет около 30% годовой зарплаты сотрудника, но некоторые оценки говорят, что она может стоить вдвое больше годовой зарплаты сотрудника, особенно если это должность руководителя или высококвалифицированного сотрудника.

Когда вы думаете о времени, энергии и деньгах, которые уходят на рекрутинг и обучение, оценки кажутся очень правдоподобными.

Вот лишь некоторые из факторов, влияющих на замену сотрудника:

• Регулярные расходы на рекрутинг, такие как интервью, скрининг, реклама;
• Стоимость адаптации;
• Потеря производительности - требуется минимум три месяца, прежде чем сотрудник начинает увеличивать стоимость;
• расходы на обучение.

Но больше, чем все эти финансовые затраты, это эмоциональные затраты. Подумайте о том, что происходит с моральным духом оставшихся сотрудников. Производительность во всей команде значительно снижается, потому что каждый тратит так много времени и энергии, беспокоясь о своем будущем.

Регулярное признание - это простой ответ, гарантирующий, что ваши сотрудники захотят остаться с вами. Люди, которые получают регулярное признание смогут:

• повысить свою индивидуальную производительность;
• повысить вовлеченность своих коллег;
• с большей вероятностью остаться в своей организации;
• получить более высокие оценки лояльности и удовлетворенности клиентов.

Огромная возможность для организаций - внедрять и поощрять взаимное признание в свою культуру.

 

 

 

Как часто я должен благодарить сотрудников?

По словам Гэллапа, вы должны восхвалять кого-то хотя бы раз в неделю. Один из вопросов их опроса: «За последние семь дней я получил признание или похвалу за хорошую работу». Они понимают, что это одна из самых важных частей вовлечения сотрудников. Вот что говорит их исследование:

Разница в ответе на этот вопрос обусловливает разницу в доходах и производительности от 10% до 20%. Сотрудники, которые сообщают, что их не признают должным образом на работе, в три раза чаще говорят, что уйдут в следующем году.

Эта частота может показаться высокой, но важно понимать, насколько быстро ослабевает эффект дофамина. Сотрудники постоянно жаждут этого дофамина - он биологический. Это то, что мы, люди, не можем контролировать. Нам так или иначе он нужен, поэтому, если мы не получим его от наших менеджеров, возможно, мы получим его из бутылки ликера.

Но на самом деле это является для вас преимуществом, потому что, когда сотрудники получают такой благодарность за хорошо выполненную работу, они хотят сделать это снова, чтобы получить больше признания, поэтому их вероятность сделать более хорошую работу намного выше.

Реализуйте признание между коллегами

Сотрудники чувствуют себя намного лучше, когда их признают коллеги и соратники. Они всегда рядом с нами, поэтому они лучше понимают нашу работу. Когда они дают нам признание, уважение и благодарность, это является более значимым символом.

Кроме того, большинство сотрудников считают, что часть благодарности со стороны менеджеров является вынужденной, что делает похвалу коллег еще более значимой.

Таким образом, возникает вопрос, помимо реализации какого-либо программного обеспечения для создания статусов и репутаций, как вы реализуете признание между коллегами?

Научите своих сотрудников благодарить друг друга.

Когда сотрудники постоянно хвалят друг друга, то это может стать основой для создания культуры признания. Эффект благодарности заразителен и может длиться несколько дней. Если вы создадите культуру, полную благодарности, сотрудники будут намного счастливее и с большей вероятностью помогут другим.

Но взаимное признание и социальные программы для поощрения похвалы являются лишь частью более широкой программы признания.

 

7 ключей к успешной программе признания сотрудников

Создание полной программы признания может быть очень трудоемким процессом, поэтому мы собрали полезный список вещей, которые вы должны иметь в виду, занимаясь этим.

Важно помнить, что сотрудники отчаянно нуждаются в вашем одобрении и благодарности поэтому, чтобы они были довольны, вам нужно показать им, что вы замечаете их тяжелую работу.

1. Признавайте и благодарите часто. Недостаточно иметь программу «работник месяца» или признавать кого-то на ежеквартальном собрании. Благодарность должна происходить в режиме реального времени. Как только вы увидите, что кто-то делает все возможное, покажите им, что вы это заметили.

2. Будьте конкретны. Недостаточно просто сказать слово «спасибо». Вы должны быть конкретными в том, за что вы их благодарите. Имейте в виду, что сотрудники не заинтересованы в благодарности от вас в том, что вы заметили, что они делают что-то хорошее. Важно быть конкретным и сказать что-то вроде: «Спасибо, Вероника, что помогли с проектом, я знаю, что наши коллеги действительно оценили это, и я тоже ценю это».

3. Согласуйте с вашими основными ценностями. Соблюдение ваших основных ценностей очень важно для успеха компании и обеспечения того, чтобы все работали над одной и той же миссией. Чем больше вы можете связать свое признание с ценностями вашей компании, тем лучше. Вы будете бить двух зайцев одним выстрелом, признавать сотрудников и укреплять ценности.

 

4. Поощряйте участие. Вы должны поощрять всех к участию, чтобы сделать программу более эффективной, но не делайте обязательным - это может иметь неприятные последствия для вас. Вы должны быть образцом для подражания и должны участвовать сами. Особенно, если вы используете программное обеспечение для поощрения, вы должны помочь начать использовать его и начать некоторые из этих первоначальных разговоров.

5. Ищите постоянную обратную связь. Соберите отзывы от сотрудников, чтобы увидеть, работают ли какие-либо инициативы, которые вы хотели реализовать. Вы можете использовать опросы удовлетворенности, чтобы увидеть, заметили ли они какие-либо улучшения после внесения изменений.

6. Используйте технологии, чтобы помочь себе. Использование социальной технологии, чтобы сделать похвалу публичной и прослеживаемой, - отличный способ обеспечить успех признанию. Это не должно быть сложным, но технология сделает вещи проще и приятнее для всех участников. Некоторые идеи программ, чтобы помочь вам: Motivosity, Bonusly, Kazoo.

7. Много общайтесь. Большинство внутренних проектов терпят неудачу из-за отсутствия связи. После любого начального маркетинга, который вы вводите для объявления программы, не забывайте регулярно общаться с сотрудниками. Напомните им, почему они участвуют, как признание помогает создавать культуру и т.д.

Советы для эффективной похвалы персонала

Теоретически, хвалить сотрудников кажется простым делом. Будьте конкретны, будьте своевременны и делайте это часто. Но есть несколько тонкостей, которые могут изменить все. Наши неосознанные предрассудки и слова, которые мы выбираем, когда хвалим, могут сыграть важную роль в том, чтобы помочь сотруднику вырасти и услышать похвалу.

Две очень важные вещи для вас, чтобы понять, перед тем как дело дойдет до похвалы:

1. Понять, что каждый заслуживает вашего внимания.
2. Понять, за что хвалить (и как это оформить).

Мы проявляем внимание к сотрудникам, которых считаем достойными этого

В 1964 году исследователь по имени Роберт Розенталь провел эксперимент в начальной школе, чтобы увидеть, что произойдет, если учителям скажут, что определенным детям в их классе суждено добиться успеха.

Розенталь взял регулярный тест IQ и поместил на него фальшивую титульную страницу с надписью Гарвардский тест ожидаемого продвижения. Учителям сказали, что этот тест способен предсказать, у каких детей скоро произойдет резкий рост их IQ.

Он выбрал учеников совершенно случайно и сказал учителям, что у этих детей будет расти IQ. «Если учителей заставляли ожидать большего прироста IQ, то все чаще эти дети получали больше IQ», - сказал он.

Он обнаружил, что ожидания влияют на ежедневное общение учителей с детьми. Учителя дают учащимся, которые, как они ожидали, преуспеют, больше времени, чтобы ответить на вопросы и более конкретную обратную связь.

Это важный урок для каждого лидера.

Когда мы неосознанно ожидаем, что кто-то добьется успеха, мы показываем им больше внимания и проводим больше времени, помогая им расти.

 

Как вы благодарите персонал имеет значение

Стэнфордский психолог Кэрол Двек проделала невероятную работу над тем, как наше мышление влияет на наш успех. В одном из своих исследований она смотрела на то, как люди с двумя разными типами мышления реагировали на похвалу. Исследование было проведено с сотнями студентов, которые получили десять задач для решения, а затем похвалили студента за их работу. Но они предложили два вида похвалы.

Некоторым студентам сказали: «Ух ты, ты правильно понял. Это действительно хороший результат. Вы должны быть умны в этом», в то время как другие: «Ух ты, вы правы. Это действительно хороший результат. Вы, должно быть, очень много работали».

Ключевое отличие состоит в том, что некоторые студенты получили высокую оценку за свои способности, а другие - за свои усилия. 

Студенты, которых хвалили за их усилия, с большей вероятностью захотели принять еще один вызов и продолжить расти.

Как руководитель, ваша похвала будет намного лучше получаться, если вы сосредоточитесь на конкретных усилиях, которые они только что сделали, а не на их общих способностях.

Ключевые выводы о признании и благодарности персоналу

Признание сотрудника требует много работы и требует от вас помнить о том, над чем работают сотрудники. Благодарность является признаком уважения и очень важной частью поддержки вашей команды.

Внедрив программу признание в свою культуру, вы получите более дружелюбную, счастливую и продуктивную атмосферу, которая привлечет и сохранит лучшие таланты.

• Признание ≠ Награды.
• Отсутствие признания - причина номер один, по которой люди уходят с работы.
• Частая благодарность помогает с сохранением, текучестью и производительностью.
• Используйте признание между коллегами для большинства ситуаций.
• Признание действительно сводится к тому, чтобы замечать и ценить хорошо выполненную работу.
• Будьте конкретны, делайте это часто и сосредоточьтесь на самих усилиях.